كل متدرب في الكليات التقنية والمعاهد الصناعية الثانوية يمر بنظام رايات منذ يوم قبوله حتى تخرجه. ما هذا النظام بالضبط، وكيف تدخل إليه، وما الذي تفعله إذا تعطل حسابك أو اختفت خدمة كنت تبحث عنها؟ جمعنا الإجابات من صفحات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وأدلتها المنشورة للمتدربين.
ما نظام رايات؟ هو الاسم العربي لنظام «بانر» الذي تدير به المؤسسة شؤون المتدربين والمدربين في كلياتها التقنية ومعاهدها. يحفظ النظام ملف المتدرب كاملًا، من بياناته الشخصية وخطته التدريبية وقرار قبوله إلى سجله التدريبي وحالته الحالية، فيما يجد المدرب فيه جدوله ويرصد منه الدرجات والحضور والغياب. الواجهة التي يتعامل معها المتدرب يوميًا اسمها «الخدمات الذاتية»، ومنها يراجع حسابه ويحذف المقررات ويضيفها ويطلع على درجاته النهائية.
من يستخدم البوابة، وما الذي يجده المتدرب فيها؟ تقسم صفحة رايات خدماتها على ثلاث فئات هي المتدربون والمدربون ومشرفو الوحدات. في نافذة المتدربين تظهر هذه الروابط:
- التسجيل الذاتي للمتدربين، لتسجيل المقررات مع بداية كل فصل.
- الخدمات الذاتية، للطلبات الإلكترونية وبيانات الحساب.
- عرض جدول المتدرب.
- استعراض سجل الدرجات الحالي، والسجل التدريبي كاملًا.
- الاستعلام عن الحضور والغياب.
- معادلة المقررات.
- البريد الإلكتروني للمتدرب، وبوابة بلاك بورد للتدريب الإلكتروني.
يخلط بعض المتدربين بين رايات وبلاك بورد، والفرق بينهما واضح. رايات مخصص للتسجيل والجدول والدرجات والطلبات الإدارية، بينما بلاك بورد منصة التدريب الإلكتروني التي يدخلها المتدرب باسم المستخدم وكلمة السر الخاصين به ليحضر ما رُشح له من برامج. في البرامج المساندة تحديدًا، يشترط الدليل حضور البرنامج إلكترونيًا وأداء اختباره في آخر مدته للحصول على الشهادة.
كيف أسجل الدخول خطوة بخطوة؟ يشرح الدليل الشامل لخدمات المتدربين الذاتية، وهو من إعداد الإدارة العامة لتقنية المعلومات في المؤسسة، طريقًا واحدًا تقريبًا لمعظم الخدمات:
- افتح صفحة رايات من موقع المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- انتقل إلى نافذة «المتدربون» في الصفحة.
- اختر الخدمة التي تحتاجها، مثل التسجيل الذاتي أو عرض الجدول أو الخدمات الذاتية.
- أدخل بيانات حسابك التدريبي، علمًا بأن اسم المستخدم مبني على رقمك التدريبي.
- أكمل التحقق الثنائي إذا طلبه النظام.
لمعرفة الفترة المتاحة لكل خدمة، يحيل الدليل إلى التقويم الأكاديمي في أعلى صفحة رايات، لأن قائمة الطلبات لا تعرض إلا ما يجوز تقديمه خلال الفترة الجارية. بهذا يتضح سبب غياب طلب ما عن القائمة في بعض الأسابيع.
ما قصة التحقق الثنائي الذي يطلبه النظام الآن؟ في 27 نوفمبر 2024 نشرت المؤسسة تنبيهًا للمتدربين بأن متطلبات الأمن السيبراني تفرض المصادقة الثنائية على حساب البريد الإلكتروني وحساب رايات معًا. يبين الدليل المرفق بالإعلان أن المتدرب يفتح صفحة معلومات الأمان ببريده في المؤسسة، ثم يضيف رقم جواله ويؤكده برمز يصله أو بمكالمة، وبعدها يضيف تطبيق المصادقة من مايكروسوفت بمسح رمز الاستجابة السريعة. حين تكتمل الخطوات يصبح الدخول إلى خدمات المؤسسة المحمية ممكنًا بالتطبيق أو بالرسالة النصية.
ماذا عن القبول، وهل يتم من رايات؟ يحفظ رايات قرار القبول، أما التقديم نفسه فيمر عبر بوابة «التقديم الإلكتروني للتسجيل في التدريب التقني والمهني» المدرجة ضمن بوابات المؤسسة. مع الفصل الأول من العام التدريبي 1448، فتحت المؤسسة في أغسطس 2026 القبول المباشر لدبلوم المعاهد الصناعية الثانوية الصباحي في 16 تخصصًا، ولدبلوم الكليات التقنية المسائي للبنين والبنات في 39 تخصصًا، إضافة إلى 49 برنامجًا قصيرًا مدة كل منها فصل تدريبي واحد مع مكافأة شهرية، بحسب ما نشرته صحيفة عكاظ. من يتابع مواعيد القبول في الكليات سيلاحظ أن كل منطقة تعلن جدولها الخاص، كما فعلت منشآت الباحة في أعوام سابقة.
ما أشهر المشكلات التي تواجه المتدربين، وكيف تُحل؟ أغلبها بسيط إذا عرفت مكانه:
- نسيان كلمة المرور: رابط «هل نسيت كلمة المرور؟» في نافذة المتدربين يقود إلى خدمة إعادة الضبط، ويعتمد على رقم الجوال المحدث في رايات.
- ظهور الخدمة باللغة الإنجليزية: ينصح الدليل بتغيير لغة المتصفح إلى العربية.
- طلب لا يظهر في القائمة: غالبًا لم تبدأ فترته بعد، فراجع التقويم الأكاديمي.
- تأخر المكافأة بسبب الحساب البنكي: طلب إضافة الآيبان أو تحديثه متاح من الخدمات الذاتية لمن يستحق المكافأة، ثم تراجع الوحدة التدريبية البيانات.
للتواصل المباشر، تنشر صفحة رايات الرقم الموحد 011-2896664. يذكر الدليل أيضًا أن طلب الانسحاب من الفصل يُقدَّم في مدة أقصاها نهاية الأسبوع التاسع، ولا يُتاح إلا مرة واحدة طوال المرحلة التدريبية، لذا يحسن التأكد من القرار قبل إرساله.
ما آخر تحديث رسمي على النظام؟ تعرض المؤسسة ضمن مشاريعها مشروع «تطوير خدمات نظام رايات وأنظمة المتدربين»، الذي بدأ في 15 سبتمبر 2023 وحُدد لنهايته 1 ديسمبر 2025. من أبرز ما سجله المشروع من إنجازات إتاحة بوابة القبول، والتسجيل المبكر، والتسجيل الجماعي، والسداد الإلكتروني، والمرحلة الأولى من خدمات شؤون المتدربين، إلى جانب خدمات إدارة المناهج. على صفحة النظام أيضًا إعلان عن تطبيق رايات للأجهزة الذكية الخاص بالمتدربين. خارج رايات، تتيح المؤسسة شهادات دولية عبر الإنترنت لمن يريد تعزيز تخصصه بمهارة معترف بها.
