انطلقت في جدة أعمال النسخة الخمسين من ندوة الحج الكبرى تحت رعاية توفيق الربيعة، بمشاركة نخبة من العلماء والأكاديميين والمفكرين من مختلف دول العالم، لمناقشة مستقبل خدمات الحج وتوظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
تقنيات حديثة لإدارة الحشود
وأكد الربيعة خلال كلمته أن المملكة طورت نموذجًا متقدمًا عالميًا في إدارة الحشود بالاعتماد على التكنولوجيا والحلول الذكية، مشددًا على حرص القيادة السعودية على تقديم أعلى مستويات الخدمة والرعاية للحجاج.
من جانبه، نقل الأمين العام لهيئة كبار العلماء فهد الماجد كلمة نيابة عن الشيخ صالح الفوزان، أكد فيها أن توجيهات الملك سلمان بن عبدالعزيز والأمير محمد بن سلمان أسهمت في تمكين الحجاج من أداء مناسكهم بطمأنينة وسهولة.
الذكاء الاصطناعي في خدمة الحجاج
وشهدت الندوة جلسات علمية متخصصة ناقشت:
- تطوير خدمات الحج باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- تعزيز الكفاءة التشغيلية عبر البيانات والتقنيات الحديثة.
- تحسين برامج التوعية والإرشاد للحجاج.
- مستقبل الخدمات الرقمية في موسم الحج.
كما تناولت الجلسات دور الابتكار والمعرفة في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتحسين تجربة التنقل والسلامة وإدارة الحشود.
منظومة صحية متطورة للحجاج
وخلال جلسة خاصة بالأنظمة الصحية، أكد مساعد وزير الصحة محمد العبدالعالي أن المملكة تواصل تطوير منظومة صحية متقدمة واستراتيجيات وقائية متكاملة لحماية الحجاج وضمان أداء المناسك بأمان.
وأوضح أن الجاهزية الصحية أصبحت عنصرًا أساسيًا ضمن رؤية المملكة لتطوير تجربة الحج ورفع مستويات السلامة والرعاية الصحية.
منصة عالمية لتطوير الحج
وأكد نائب وزير الحج والعمرة عبدالفتاح مشاط أن ندوة الحج الكبرى تمثل منصة فكرية تجمع الخبراء والمتخصصين من أنحاء العالم لدعم عمليات الحج ومناقشة أفضل الممارسات الحديثة في إدارة المواسم الكبرى.
