سجلت شبكات الاتصالات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة أداءً قياسياً خلال اليوم العاشر من شهر ذي الحجة 1447هـ، حيث بلغ إجمالي عدد المكالمات المنفذة نحو 24.5 مليون مكالمة، في مؤشر يعكس الكفاءة العالية للبنية التحتية الرقمية وقدرتها على تلبية الطلب المتزايد من ملايين الحجاج.
وبحسب البيانات المعلنة، شملت المكالمات أكثر من 20.9 مليون مكالمة محلية، إضافة إلى 3.6 ملايين مكالمة دولية، ما يعكس حجم التواصل المستمر بين ضيوف الرحمن وذويهم في مختلف أنحاء العالم.
سرعات إنترنت مرتفعة واستهلاك قياسي للبيانات
أظهرت الإحصاءات أن متوسط سرعة الإنترنت المتنقل في مكة والمشاعر المقدسة وصل إلى 361 ميجابت في الثانية، وهو مستوى يتيح للحجاج استخدام التطبيقات الرقمية وخدمات الاتصال المرئي والبث المباشر بسهولة وكفاءة.
كما بلغ متوسط استهلاك الفرد اليومي للبيانات نحو 1372 ميجابايت، متجاوزاً أكثر من ضعف المتوسط العالمي، ما يعكس الاعتماد المتزايد على الخدمات الرقمية خلال رحلة الحج.
بنية تحتية رقمية متطورة
تعتمد منظومة الاتصالات في المشاعر المقدسة على آلاف الأبراج ومحطات الاتصال الحديثة المنتشرة في مختلف المواقع، إلى جانب حلول تقنية مبتكرة مثل الأبراج الطائرة المدعومة بالطائرات المسيّرة، والتي تساهم في تعزيز التغطية وضمان استمرارية الخدمة حتى في المناطق ذات الكثافة العالية.
كما يتم توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لإدارة الأحمال الرقمية بشكل لحظي، وتحسين أداء الشبكات وتقليل الازدحام الرقمي خلال أوقات الذروة.
دعم تجربة الحجاج
تسهم هذه التقنيات في تسهيل تواصل الحجاج مع أسرهم، واستخدام التطبيقات الذكية الخاصة بالتنقل والإرشاد والخدمات الصحية، إضافة إلى دعم الجهات التشغيلية والأمنية في إدارة الحشود وتقديم الخدمات بكفاءة عالية.
وتواصل الجهات المختصة وشركات الاتصالات تنفيذ خطط تشغيلية متقدمة خلال موسم الحج، بهدف توفير تجربة رقمية متكاملة تواكب الأعداد الكبيرة للحجاج وتضمن أعلى مستويات الجودة والموثوقية.
