منصة إكس تتعرض لعطل عالمي واسع يؤثر على ملايين المستخدمين

تعرضت منصة إكس، المعروفة سابقاً بتويتر والمملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك، لعطل فني واسع النطاق يوم الاثنين 16 فبراير 2026، حيث وجد عشرات الملايين من المستخدمين حول العالم أنفسهم غير قادرين على الوصول إلى حساباتهم أو نشر المحتوى أو تصفح المنشورات.

أكثر من 41 ألف بلاغ خلال دقائق

وفقاً لموقع Downdetector المتخصص في رصد أعطال المنصات الرقمية، تجاوزت البلاغات المسجلة 41 ألف بلاغ عند الساعة 8:40 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. واجه المستخدمون الذين حاولوا فتح التطبيق أو الموقع الإلكتروني شاشة فارغة لا تعرض سوى شعار إكس، أو رسالة خطأ عامة تفيد بحدوث مشكلة.

ضرب العطل المنصة دون سابق إنذار خلال ساعات الذروة الصباحية، وامتد تأثيره ليشمل أسواقاً رئيسية في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط. وفي المملكة العربية السعودية، تصدر وسم “عطل منصة إكس” قائمة المواضيع الأكثر تداولاً على المنصات المنافسة بسرعة كبيرة، في ظل كون المملكة تُصنف من بين أعلى الدول عالمياً في نسبة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للفرد.

نمط متكرر من الأعطال

يُمثل حادث يوم الاثنين العطل الكبير الثالث لمنصة إكس في أقل من أربعة أشهر، بعد أعطال مماثلة وقعت في يناير 2026 ونوفمبر 2025. ونُسب عطل نوفمبر إلى فشل واسع في خدمات شركة Cloudflare للبنية التحتية للإنترنت. أما سبب العطل الأخير فلم تؤكده إدارة المنصة بشكل رسمي حتى الآن.

وأشار محللون في قطاع التقنية إلى أن عمليات إعادة الهيكلة المستمرة التي تشهدها المنصة منذ استحواذ ماسك عليها عام 2022 قد تكون عاملاً مساهماً في هذه الأعطال المتكررة، إذ نفذ تخفيضات كبيرة في أعداد الموظفين ضمن فرق الهندسة والبنية التحتية.

تأثير على المنظومة الرقمية في المملكة

يُبرز هذا العطل تساؤلات جوهرية حول موثوقية البنية التحتية الرقمية في وقت تُسرّع فيه المملكة العربية السعودية مسيرة التحول الرقمي ضمن رؤية 2030. وتعتمد الجهات الحكومية والمؤسسات التجارية والإعلامية السعودية بشكل كبير على منصات مثل إكس للتواصل الفوري مع الجمهور.

وسبق لهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة أن شددت على أهمية المرونة الرقمية كجزء أساسي من الاستراتيجية الوطنية للتقنية. وتُشكل حوادث كعطل يوم الاثنين تذكيراً بالمخاطر المرتبطة بالاعتماد الكبير على منصات رقمية أجنبية، وهو ما يعمل قطاع التقنية السعودي المتنامي على معالجته من خلال تطوير بدائل محلية واستثمارات في البنية التحتية.

وبحلول منتصف الصباح، انخفضت البلاغات على موقع Downdetector بشكل حاد إلى نحو 1,200 بلاغ، مما يشير إلى استعادة خدمات المنصة بشكل تدريجي. ولم تصدر إدارة إكس بياناً رسمياً حول أسباب العطل أو الإجراءات المتخذة لمنع تكراره مستقبلاً.