اعتذرت شركة إنستغرام – يوم الخميس – وقالت إنها أصلحت “خطأ” أدى إلى قيام بعض مستخدمي إنستغرام بالإبلاغ عن سيل من المحتوى العنيف والرسومي الموصي به على صفحة Reels الشخصية الخاصة بهم.
قال متحدث باسم Meta في بيان مشترك: “لقد أصلحنا خطأ تسبب في رؤية بعض المستخدمين لمحتوى في موجز Instagram Reels الخاص بهم والذي لم يكن من المفترض التوصية به، نعتذر عن الخطأ”.
ويأتي هذا البيان بعد أن لجأ عدد من مستخدمي موقع إنستغرام إلى منصات التواصل الاجتماعي المختلفة للتعبير عن مخاوفهم بشأن التدفق الأخير للتوصيات بالمحتوى العنيف و”غير الآمن للعمل”.
فقد زعم بعض المستخدمين أنهم شاهدوا مثل هذا المحتوى، حتى مع تفعيل “التحكم في المحتوى الحساس” في تطبيق Instagram على أعلى إعداد معتدل.
وفقًا لسياسة Meta، تعمل الشركة على حماية المستخدمين من الصور المزعجة وإزالة المحتوى العنيف أو الرسومي بشكل خاص.
قد يشمل المحتوى المحظور “مقاطع فيديو تصور تقطيع أوصال أو أحشاء مرئية أو أجساد متفحمة”، بالإضافة إلى “التعليقات السادية تجاه الصور التي تصور معاناة البشر والحيوانات”.
ومع ذلك، تقول شركة Meta إنها تسمح ببعض المحتوى الجرافيكي إذا كان يساعد المستخدمين على إدانة القضايا المهمة مثل انتهاكات حقوق الإنسان أو الصراعات المسلحة أو أعمال الإرهاب والتوعية بها، وقد يأتي هذا المحتوى مصحوبًا بقيود، مثل ملصقات التحذير.
اقرأ أيضًا: ميلانيا ترامب تطلق عملتها الرقمية الخاصة
