تقديم خدمات جديدة للسياح الصينيين في مطار الملك خالد الدولي

تقديم خدمات جديدة للسياح الصينيين في مطار الملك خالد الدولي

أعلنت شركة مطارات الرياض، التي تدير مطار الملك خالد الدولي، عن العمل على تطبيق معايير مصممة لجعل المطار وخدماته،

أكثر سهولة في الوصول إليه وسهولة استخدامه للزوار الصينيين.

فقد قالت الشركة إن المرافق الجديدة ستعمل على تحسين تجربة الزوار للسياح من الصين،

من خلال المساعدة في التغلب على حاجز اللغة وتقديم الخدمات الرئيسية.

بما في ذلك أنظمة الدفع المتوافقة مع تلك الموجودة في وطنهم.

حيث تتماشى التحسينات مع برنامج الشهادات الصينية الترحيبية،

والذي يعتبر المعيار الدولي لخدمات السفر والضيافة للزوار من الدولة.

كما يسلط المشروع الضوء على مدى توفر التأشيرات الإلكترونية للمسافرين الصينيين الراغبين في زيارة المملكة.

وتشمل الخدمات المحسّنة المعروضة على المسافرين الصينيين في المطار مجموعة من المنشورات المترجمة إلى اللغة الصينية.

 

تقديم خدمات جديدة للسياح الصينيين في مطار الملك خالد الدولي
تقديم خدمات جديدة للسياح الصينيين في مطار الملك خالد الدولي

 

بما في ذلك الكتيبات والخرائط وغيرها من المعلومات، بالإضافة إلى اللوحات الإعلانية ومعلومات الطيران باللغة.

 

تطبيق نظام الدفع UnionPay

كما سيتمكن الزوار الصينيون أيضًا من استخدام نظام الدفع UnionPay في جميع أنحاء المطار،

إلى جانب طرق الدفع الأخرى مثل WeChat Pay و Alipay.

وكذلك تم تطوير شهادة الترحيب الصينية وإصدارها من قبل أكاديمية السياحة الصينية،

بالتعاون مع شركة Select Holding Limited للتسويق والاتصالات.

 

اقرأ ايضًا: عرض سياحة المملكة في معرض سوق السفر العالمي بلندن