في اليوم الثالث من معرض الحج 2023 في جدة، تمت مناقشة كيفية إدارة الوفود والضيافة في موسم الحج لهذا العام.
بعد أن تم إلقاء الضوء على خدمات النقل وإدارة وفود الحجاج، خلال الجلسة الأولى، بالإضافة إلى الفعالية والسلام، ورفاهية الحجاج والمعتمرين.
كما تطرقت المناقشات إلى فعالية وجودة الخدمات التي تقدمها وسائل النقل المختلفة.
حيث أكد فواز المطيحي قائد القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة، على الأخذ في الاعتبار الخدمات الحالية ومواعيد وصول الحجاج من مختلف وسائل النقل.
إذ أن عدم مراعاة هذه الأمور قد يؤدي إلى مخاطر لا يمكن تحملها.
بينما ذكر ريان الحربي نائب رئيس هيئة السكك الحديدية بالمملكة، إن مترو الحج سيعمل بكامل طاقته خلال الموسم.
حيث سيضم 17 قطارًا سريعًا ويعمل بطاقة تشغيلية لنقل 72 ألف راكب في الساعة.
كما سيكون هناك قطار يبلغ ثمن تذكرته 35 ريال، ويربط مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة بمحطتيه.
جدير بالذكر أن مترو الحج ينقل 3000 حاج كل 90 ثانية، للعمل على توفير تجربة ثرية للحجاج من جميع أنحاء العالم.
تقديم خدمات نقل فعالة للحجاج
كما سلط العراقي الضوء على دور شركة سابتكو وشركات الحج والعمرة، في تقديم خدمات نقل فعالة للحجاج.
فيما تعمل وزارة الحج والعمرة على توفير خدمات الإقامة والضيافة للأعداد المتزايدة من الحجاج والمؤدين،
وتهدف إلى زيادة مساحة المشاعر المقدسة لضمان سلامة وراحة الزوار.
هذا وقد ناقشت الحلقة الثانية، خدمات الإسكان والضيافة: من أجل ضمان جودة الخدمات ورفع القدرات.
وتم تسليط الضوء على الجهود المبذولة لتحسين تجارب الحجاج مع ضمان بقاء الأسعار مناسبة للجميع.
وبهذا الصدد ذكر عمر مندورة، مدير عام إدارة الإسكان بوزارة الحج والعمرة:
“تعمل الوزارة على تطوير أنظمة وإجراءات لضمان جودة الخدمات المقدمة في قطاع الإسكان والضيافة”.
وأضاف: “تولي دائرة الإسكان اهتمامًا كبيرًا بالحجاج، وتحرص على التعاون مع الجهات المختصة لمواجهة التحديات وتلبية التطلعات”.
اقرأ أيضًا: توجيهات من سمو ولي العهد بزيادة الاستثمارات في باكستان إلى 10 مليارات دولار
