أعلنت شركة لوسيديا، المنصة الرائدة في إدارة تجارب العملاء (CXM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي في العالم العربي، عن حصولها على منحة بقيمة 5 ملايين ريال سعودي (ما يعادل 1.3 مليون دولار أمريكي) من البرنامج الوطني لتنمية التقنية في المملكة.
ويُعد هذا الإنجاز الاستراتيجي خطوة جديدة نحو ترسيخ مكانة لوسيديا كشركة متقدمة في مجالي الذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء، كما يُعزز من خططها للتوسع الإقليمي في أسواق جديدة خارج المملكة.
البرنامج الوطني لتنمية التقنية، الذي أطلقته وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، يهدف إلى دعم الشركات التقنية ذات الإمكانات العالية وتسريع تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وستُستخدم المنحة لتوسيع عمليات لوسيديا، وتطوير منتجاتها، والدخول إلى أسواق جديدة في المنطقة.
وتأتي هذه المنحة بالتزامن مع إطلاق الوزارة المرحلة الثانية من مبادرة Source Tech، والتي تهدف إلى تعزيز الاقتصاد الرقمي في المملكة من خلال توطين تطوير البرمجيات، وخدمات الاتصال، والاستعانة بمصادر خارجية، مما يرسّخ مكانة المملكة كمركز عالمي للابتكار الرقمي.
وفي تعليقه على هذا الدعم، قال زياد بن سليمان، مدير تطوير الأعمال في لوسيديا:
“نحن في لوسيديا في موقع متميز لتسريع نمونا والمساهمة في رؤية المملكة لتكون رائدة عالميًا في مجال التقنية والابتكار، من خلال إعادة تعريف طريقة إدارة المؤسسات لتجارب عملائها.
إننا فخورون بهذه المنحة التي ستساعدنا على توسيع حلولنا المبتكرة في أسواق جديدة، ورفع معايير تجربة العملاء في المنطقة.”
عن لوسيديا
لوسيديا هي منصة موحدة لإدارة تجربة العملاء (CXM) مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتلتزم بأعلى معايير الامتثال والأمان.
تخدم لوسيديا المؤسسات الكبرى، والحكومات، والشركات الصغيرة والمتوسطة في العالم العربي، وتمكّنها من تحويل البيانات إلى رؤى تفاعلية قابلة للتنفيذ، لبناء علاقات إنسانية حقيقية وتحقيق نتائج ملموسة.
عن البرنامج الوطني لتنمية التقنية (NTDP)
يُعد البرنامج الوطني لتنمية التقنية إحدى المبادرات الوطنية المحورية، ويهدف إلى تطوير منظومة التقنية في المملكة.
ومن خلال برامج التمويل والمبادرات مثل Bridge Fund، يقدّم البرنامج دعمًا موجّهًا للشركات سريعة النمو، ويُهيّئ بيئة محفزة للابتكار والاستثمار والنمو المستدام، مما يُسهم في تعزيز مكانة المملكة كمركز إقليمي للتميّز التقني.
اقرأ أيضاً: هيئة السوق المالية السعودية توافق على طرح 30% من أسهم “طيران ناس” للاكتتاب العام
