قدمت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد العديد من الخدمات الإلكترونية لتحسين تجربة الحجاج ومهام موظفي الوزارة.
حيث تشمل الخدمات تطبيقًا للتوعية بالشريعة يثقف الحجاج بمناسك الحج، ويقدم مترجمًا إذا كان الحاج يحتاج إلى لغة أخرى غير العربية.
كما تم تصميم تطبيق “Rushd” لتوزيع كتب إلكترونية موثوقة ومتكامل مع مكتبة إلكترونية.
وتشمل الخدمات منصة معاملات إلكترونية جديدة، وإدارة التقارير، و”مساحة عمل افتراضية” لاستخدام موظفي الوزارة.
حيث تهدف الوزارة إلى تطبيق كافة معايير التحول الرقمي وفق رؤية المملكة 2030.
وقد ذكرت لجنة الحج والزيارة إن حوالي 744،862 شخصًا وصلوا إلى المدينة المنورة حتى الآن لأداء فريضة الحج لهذا العام.
وقالت إن 587.845 من هؤلاء يسافرون الآن إلى مكة أو وصلوا إليها.
وفي غضون ذلك، تقدم وكالة شؤون المرأة بالرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالمدينة المنورة خدماتها للحجاج الزائرين.
وقد ساعدت سلسلة من الدورات التدريبية الموظفين على إدارة تدفق الحشود، وتوضيح اللوائح ، وتعلم المهارات اللغوية الأساسية لمساعدة الزوار.
كما أطلقت الرئاسة بالمدينة المنورة برنامجًا بعنوان “الراحة والروحانية في المسجد النبوي” يرحب بالحجاج في الموقع.
فيما قدمت دائرة الشؤون الصحية خدماتها لـ 14 ألف حاج عراقي عند معبر جديدة عرار البري بمنطقة الحدود الشمالية.
اقرأ أيضًا: إصدار الموافقة الكريمة على تولي الشيخ يوسف بن سعيد إلقاء خطبة يوم عرفة
